سياسة الخصوصية

البيانات اللي ممكن توصلنا

• لما تكلمنا: لو بعتلنا على واتساب أو ماسنجر أو إنستجرام أو الإيميل، بيوصلنا اسمك ورقمك أو حسابك والرسالة اللي كتبتها، عشان نرد عليك.
• فورم الموقع: الفورم مش بيبعت أي حاجة لسيرفر عندنا؛ هو بيجهّز رسالة ويفتحها في واتساب، وإنت اللي بتقرر تبعتها ولا لأ.
• إحصائيات الزيارة: بنستخدم Google Analytics على الموقع الأساسي بس، عشان نعرف عدد الزيارات والصفحات اللي بتتشاف وضغطات زرار الواتساب. Google ممكن تستخدم كوكيز لده، ومفيش اسم ولا رقم بيتبعت فيها.
• اختيار اللغة: الموقع بيفتكر لغتك (عربي/إنجليزي) على جهازك إنت بس، ومش بيتبعت لينا.
• الاستضافة: الموقع مستضاف على Vercel، وزي أي موقع، السيرفر بيسجّل بيانات تقنية عادية (زي عنوان IP ونوع المتصفح) لأسباب الأمان والتشغيل.

الإعلانات على فيسبوك وإنستجرام

بنعمل إعلانات لحلتهالك على فيسبوك وإنستجرام من خلال أدوات Meta الرسمية، ومنها تطبيق «HalletHalak Ads Manager» اللي بنستخدمه عشان نجهّز حملاتنا ونتابع نتايجها على حساباتنا إحنا بس.

• التطبيق ده مش بيسجّل دخول بحسابك، ومش بيقرا بياناتك الشخصية على فيسبوك أو إنستجرام.
• الأرقام اللي بنشوفها عن الإعلانات أرقام مجمّعة من Meta (زي عدد اللي شافوا الإعلان والضغطات والمحادثات)، مش بيانات عن شخص بعينه.
• Meta نفسها بتختار مين يشوف الإعلان حسب سياساتها؛ تقدر تتحكم في الإعلانات اللي بتظهرلك من إعدادات الإعلانات في حسابك على Meta.

بنستخدم بياناتك في إيه

• نرد على رسالتك ونفهم إنت محتاج إيه، ونبعتلك السعر والتفاصيل.
• ننفذ الشغل اللي اتفقنا عليه ونتواصل معاك بخصوصه.
• نحسّن الموقع والإعلانات من الأرقام المجمّعة.

مش بنبيع بياناتك ولا بنأجّرها لأي حد. وبنستخدم الخدمات اللي فوق (واتساب وMeta وGoogle وVercel) بس عشان نشتغل؛ كل خدمة فيهم ليها سياسة خصوصية خاصة بيها.

بنحتفظ بالبيانات قد إيه

بنحتفظ بالمحادثات وبيانات الشغل طول ما إحنا بنتعامل مع بعض أو طول ما هي محتاجة للشغل، وبعدها بنمسحها لما تطلب.

إزاي تطلب مسح بياناتك

تقدر في أي وقت تطلب نشوف أو نصحّح أو نمسح أي بيانات عندنا تخصك:

• ابعتلنا على واتساب: 01050733239
• أو على الإيميل: hallethalak@gmail.com
• اكتب «امسح بياناتي» ومعاها الاسم أو الرقم أو الحساب اللي كلمتنا منه.

هنأكدلك إن الطلب وصل، وهنمسح البيانات اللي عندنا خلال 30 يوم ونبلغك. المحادثات اللي على واتساب أو ماسنجر أو إنستجرام تقدر كمان تمسحها من عندك من التطبيق نفسه.

الأطفال

خدماتنا وإعلاناتنا مش موجّهة لحد أقل من 18 سنة، ومش بنجمع بيانات عن أطفال بقصد.

لو غيّرنا الصفحة دي

لو غيّرنا حاجة مهمة هنا هنحدّث التاريخ اللي فوق. ولو عندك أي سؤال عن خصوصيتك، كلمنا على hallethalak@gmail.com.